Oltre che da “giganti” delle telecomuncazioni, il mercato internet in Italia è caratterizzato dalla presenza di “piccoli” provider che non si limitano a dare accesso alla Rete ma offrono un ampio portafoglio di prodotti e servizi a valore aggiunto per soddisfare una clientela sempre più esigente.

Tra questi spicca ehiweb.it, che segnala come un periodo considerato “morto” per le aziende di telecomunicazioni può invece rivelarsi ottimo per il business. ehiweb continua anche in estate a ritagliarsi il proprio spazio tra le multinazionali, concentrando i propri sforzi su idee e creatività tecnologica. Caratteristiche importanti, che si sposano perfettamente con un’azienda creata e gestita da persone giovanissime.

Quindi, in che modo ehiweb affronta e supera la stasi estiva?
“Basta avere buone idee, entusiasmo e voglia di osare”, conferma Luigi de Luca, portavoce di Ehiweb. Per le imprese del settore tecnologico l’estate è una specie di incubo. Mentre tutti si dedicano alle ferie è davvero difficile mantenere i soliti ritmi e continuare ad attirare nuovi clienti. Ma è anche vero che sono pochissime le aziende che decidono di andare in controtendenza, evitando di assecondare questo pensiero comune, a cui si aggiunge il peso della crisi economica che è ormai penetrata nelle teste degli italiani, non solo nei loro portafogli.

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Ci raggiunge in redazione un simpatico comunicato tutto estivo di AVM, specialista berlinese della comunicazione e del wireless networking. In particolare il produttore indica quali funzioni della pluripremiata famiglia di prodotti FRITZ! si adattano in modo ottimale alle esigenze di professionisti e privati durante le vacanze e contribuiscono alla massima serenità durante il meritato riposo:

1) Massima serenità, al momento giusto, con le versatili funzioni di telefonia
Per risparmiare tempo e denaro, evitando di ascoltare la segreteria telefonica dall’altra parte dell’oceano, i dispositivi della gamma FRITZ!Box inoltrano tutti i messaggi vocali o fax in tempo reale all’account di posta elettronica, rispettivamente in formato audio (WAV) o come documento PDF. Attraverso il servizio push, che include anche un elenco giornaliero delle “chiamate perse”, si viene informati tempestivamente di quanto succede, pur trovandosi a bordo piscina. Il sofisticato centralino telefonico integrato nei dispositivi FRITZ! consente altresì di trasferire le chiamate a qualsiasi numero di rete fissa o mobile durante l’assenza, o di effettuare una deviazione di chiamata selettiva in base al numero chiamante. Con il servizio notturno è possibile inoltre definire gli orari della propria reperibilità telefonica oltre ad impostare la comoda “sveglia”.

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Proseguendo nel suo intervento nell’ambito delle interviste esclusive di voipweb.it, Marco Bondielli, Presidente di Cheapnet, ci illustra le ragioni per cui Cheapnet ha puntato sin da subito sulla tecnologia VoIP e non su meri servizi CS (carrier selection) o CPS (carrier pre-selection).

“Le motivazioni che ci hanno indotto a procedere direttamente sulla tecnologia VoIP rispetto alle soluzioni tradizionali sono essenzialmente due:

• La prima è legata alla filosofia aziendale in quanto Cheapnet è un Internet Service Provider che come cultura preferisce sempre, se possibile, utilizzare “tecnologie IP” per la realizzazione dei propri prodotti.
• La seconda è di natura strategica ovvero legata al fatto che la voce su IP (VoIP) rappresenta il futuro rispetto alla tecnologia telefonica tradizionale che è inevitabilmente destinata a tramontare sia per i maggiori costi sia per la minore flessibilità e capacità di integrazione con i sistemi informativi.”

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La serie di interviste esclusive di voipweb.it continua con un intervento di Marco Bondielli, Presidente di Cheapnet, l’Internet Service Provider che offre un ampio portafoglio di servizi di accesso alla Rete e di telefonia VoIP.

A Bondielli abbiamo chiesto di illustrarci come si colloca questa offerta rispetto al “no canone telecom”, campo di battaglia degli altri carrier telefonici / internet provider, ora che è stato liberalizzato l’ultimo miglio: “In primo luogo è importante sottolineare che, per quanto si dica, l’ultimo miglio non è stato effettivamente liberalizzato in quanto la gestione di questa fondamentale risorsa per la realizzazione della rete di accesso in Italia è ancora sotto il controllo di Telecom Italia. Questo fatto limita la possibilità di avere un sistema concorrenziale a tutto tondo con un evidente svantaggio sia per i consumatori che per il “sistema paese” in generale”.

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La Telefonia IP continua ad essere il segmento a più rapida crescita nel mercato Enterprise Voice, si vede in un nuovo rapporto da Synergy (News – Alert) Research Group .

In base al loro raporto dal 4Q09 e alla quota di mercato di fine 2009, le imprese mondiali del mercato “voice”, hanno totalizato poco meno di 10 miliardi $, per l’intero anno.

La ricerca ha evidenziato che: come upgrade di rete e cresciuto nella seconda metà del 2009, il mercato ha visto “un miglioramento solido”, nonostante negli anni precedenti se e notato un callo di 25%.

Il mercato nel 2009 e rimasto grezzo con sfide economiche continuando a stringere la spesa del cliente ed una maggiore concorrenza.

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Nel 2009, secondo ITSPA, l’Associazione degli Internet Service Provider Telephone, Voipfone (www.voipfone.co.ud) è il miglior UK Business Provider VoIP per le PMI. La seconda edizione annua d’ITSPA Awards si è tenuta pochi giorni fa nella sala Strangers del palazzo House of Commons, quando Andrew Miller MP ha ospitato più di 100 rappresentanti del settore

VoIP, parlamentari e funzionari per la cerimonia di premiazione. Alla consegna del premio per le telecomunicazioni iNet (società Voipfone madre), il CEO Colin Duffy ha evidenziato le prestazioni del loro marchio relativamente piccolo, conseguendo il premio e la titolatura del miglior fornitore in un settore dominato da alcune delle maggiori aziende del mondo. “Abbiamo lavorato molto duramente per fornire servizi di classe mondiale misurati sulle esigenze delle piccole medie imprese, richiesti a gran voce da loro e ad un prezzo che possono comunque permettersi”, ha affermato Duffy. “Un omaggio conferito alla squadra Voipfone è che i nostri sforzi sono stati riconosciuti sia dall’industria che dai nostri clienti”. Gli ostacoli e le esigenze di aggiudicazione sono stati alti. Associandoli inoltre per la prima volta le ispezioni tecniche di tutti i partecipanti, cioè le verifiche tecniche condotte da Epitiro, per i migliori consumatori di VoIP e i permi Best Business ITSP (PMI). Il presidente d’ITSPA Eli Katz ha dichiarato: “Nonostante le difficili condizioni economiche, i clienti residenziali e aziendali diventano sempre più consapevoli delle opportunità che i servizi di comunicazione basati su IP sono in grado di offrire, compreso il prezzo, la flessibilità e la multi-nuovi servizi di media”. “Il regime di prova ha dimostrato ancora una volta che il VoIP può competere con la rete PSTN per la qualità della voce e affidabilità”.

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La societa Vonage ha cercato di rimanere a galla negli Stati Uniti nel’attività di rete VoIP per un bel po di tempo, ma con il nuovo pacchetto che permette ai consumatori di effettuare chiamate internazionali illimitate per soli 25 dollari al mese, la società spera di avere un vantaggio verso i suoi concorrenti.

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Nimbuzz questa settimana ha lanciato la sua applicazione di social networking nel mercato Android, con nuove caratteristiche uniche per gli utenti del Android.

“La nostra versione di Android è un perfetto esempio di quello che sappiamo fare meglio, integrando il servizio premiato Nimbuzz’s per portare fuori il meglio di ogni sistema operativo e del portatile”, ha dichiarato il CEO Nimbuzz Evert-Jaap Lugt.

Unico per le sue caratteristiche Android, include un nuovo layout buddy list, instant messaging Skype, un tempo di interfaccia utente sensibile, notifiche homescreen, auto-riconnessione, gli URL cliccabili, e locali e il supporto di rete sociale.

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Nella seconda parte dell’intervista esclusiva condotta con Robert Andres, General Manager della tedesca Topik Business Services GmbH, abbiamo voluto focalizzare la nostra attenzione sulle differenze tra il mercato del VoIP tedesco ed italiano. Abbiamo quindi chiesto ad Andres di tracciare un breve status del mercato tedesco.

“In Germania ormai il mercato dei servizi ‘Primary Line’ in sostituzione alla telefonia fissa tradizionale ha subito uno sviluppo esponenziale, fortemente supportato dall’autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni con l’imposizione della liberalizzazione dell’ultimo miglio. Ora gli utenti privati hanno accesso ai servizi di telefonia tramite un solo provider (ad esempio il fornitore del servizio di TV via cavo o della linea DSL, non necessariamente Telekom) e le aziende possono mettere in rete i propri centralini IP-PBX attraverso un „SIP-trunk“ o acquistare servizi IP-Centrex completi dal proprio provider. Attraverso l’accesso alla rete a banda larga qualsiasi provider può offrire servizi VoIP sull’intero territorio nazionale, una cosa impensabile con le reti telefoniche pubbliche tradizionali TDM (time division multiplexing). In questo modo si spiega come puri carrier VoIP come SIPgate siano riusciti ad affermarsi nel corso degli anni. Oggi oltre 100.000 clienti al mese passano dalla Deutsche Telekom alla concorrenza.”

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