Aastra ha lanciato l’Aastra 5000, che ha una varia scelta di caratteristiche e nuovi miglioramenti che andranno ad integrare la sua soluzione open source di telefonia IP per le grandi imprese aziendali.

Una delle nuove caratteristiche è l’incremento della continuità degli affari e di schieramento mentre è aumentata la selezione estesa del microtelefono e la funzionalità straordinaria di autentificazione per i tronchi ed i terminali del IP.

Il vice presidente, Pierre-Alexandre Fuhrmann,ha dichiarato che la maggior parte delle grandi imprese stanno attualmente provando ad aumentare il loro servizio di Assistenza Clienti per combattere il clima economico corrente.

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Nella seconda parte dell’intervista esclusiva condotta con Robert Andres, General Manager della tedesca Topik Business Services GmbH, abbiamo voluto focalizzare la nostra attenzione sulle differenze tra il mercato del VoIP tedesco ed italiano. Abbiamo quindi chiesto ad Andres di tracciare un breve status del mercato tedesco.

“In Germania ormai il mercato dei servizi ‘Primary Line’ in sostituzione alla telefonia fissa tradizionale ha subito uno sviluppo esponenziale, fortemente supportato dall’autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni con l’imposizione della liberalizzazione dell’ultimo miglio. Ora gli utenti privati hanno accesso ai servizi di telefonia tramite un solo provider (ad esempio il fornitore del servizio di TV via cavo o della linea DSL, non necessariamente Telekom) e le aziende possono mettere in rete i propri centralini IP-PBX attraverso un „SIP-trunk“ o acquistare servizi IP-Centrex completi dal proprio provider. Attraverso l’accesso alla rete a banda larga qualsiasi provider può offrire servizi VoIP sull’intero territorio nazionale, una cosa impensabile con le reti telefoniche pubbliche tradizionali TDM (time division multiplexing). In questo modo si spiega come puri carrier VoIP come SIPgate siano riusciti ad affermarsi nel corso degli anni. Oggi oltre 100.000 clienti al mese passano dalla Deutsche Telekom alla concorrenza.”

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